Externalisation Des Prestations Offshore
Après une période d'euphorie des années 2000 permettant aux entreprises Européenne de services d'externalisés leurs prestations d'ingénierie en offshore, Quels sont les enjeux dictées par les considérations économique ?
Quels sont les risques liés à la confidentialités des projets traités propre à la propriété intellectuelle?
Quel est l'avenir des prestations de services intellectuelles externalisés en offshore ?
Les clients finaux sont ils au courant de ces pratiques offshore ?
Un bon nombre de projets traités pour de grand compte par des sociétés de prestations de services, lesquels à leurs tours sous traitent à des prestataires extérieures en offshore, basés principalement en Inde ou encore en Roumanie.
Vous l'aurez compris dans des pays ou la main d'œuvre qualifiés riment avec bas coûts.
Quand on sait qu'un ingénieur en Inde perçoit un salaire trois à cinq fois inférieur à celui d'un ingénieur français, vous l'aurez compris la manne est juteuse.
Mais qu'en ait il de la confidentialité des projets traités et les régirent? Quand est il de la maîtrise des informations échangées entre les partenaires d'un projet collaboratif de recherche et développement ?
Les partenaires doivent s'engager à faire respecter les obligations contractuelles de confidentialité par les membres de leur personnel, ainsi que par les tiers auxquels ils transmettent des informations confidentielles.
La logique voudrait qu ‘en pratique, la diffusion de tels informations face l'objet d'une autorisation préalable, mais dans la réalités cette mise en œuvre peut être délicate et contraignante.
Le risque de « fuite » n'est donc pas totalement maîtrisé car les échanges de données, quelques soient les formats utilisés surtout informatiques et multimédia sont aisés de nos jours.
Il est donc impératif que le prestataire ayant conclu des accords contractuelles avec son client, ne considére pas uniquement la manne économique qu'engendre ce type de pratique, mais bien que sa responsabilité est engagé sur la plan juridique et pénale.
L'externalisation à t elle un avenir ?
Les contraintes de la fiscalités européenne sur les importations de services a, en effet, évolué au premier janvier 2010 : c'est désormais la TVA du pays où est installé le client qui s'applique, et non plus la TVA du pays de l'exportateur.
Le coût pourrait être majoré de 25% !(source : Economic Times of India,)
Dans un contexte de crise économique, la fiscalité en Inde est de moins en moins propice aux développement des SII.
D'un point de vue purement technique, les projets doivent faire l'objet de re engineering par le prestataire afin de pouvoir répondre aux exigences contractuelles et en supporter le coût supplémentaire tant les délais peuvent jouer en sa défaveur.
Pour avoir eu l'opportunité d'évaluer une société de prestations basé au Brésil et pour le compte d'un grand groupe industrielle, mise à part les considérations économiques, les problèmes furent liés à la méconnaissance des produits, de la culture industrielle ainsi que des méthodologies métiers propres à notre activité.
Didier ROYER_IR&D
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Questions et Réponses
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