Résultat D'un Ciblage Efficace
Je parle souvent de ciblage et de son importance dans votre activité de coaching, et je voulais partager avec vous cette petite expérience pour vous démontrer ô combien un bon ciblage peut faire la différence dans votre activité de coaching.
Un de mes anciens clients m'a contacté car une de ses employées, dans une société financière importante, recherchait de l'aide en matière de bilan de compétences, de reconversion, bref la cliente se sentait un peu perdue. Bien sûr, il s'est adressé à moi car il avait obtenu de très bons résultats grâce au travail que nous avions effectué ensemble. Cependant, pour moi, cette cliente ne servait pas mon business dans le sens où ce genre de travail sortait de mon cadre et donc, cela revenait à m'éparpiller. N'oubliez pas que la dispersion est le meilleur moyen de ne pas atteindre son objectif.
D'un autre côté, je connaissais un de mes clients spécialisé dans ce genre de dynamique. Du fait d'avoir travaillé avec cette personne, d'avoir pris connaissance des résultats qu'il obtenait et de son approche, je n'ai eu aucun problème à le recommander à mon ancien client. Il m'a été très facile de creuser un peu plus le besoin du client et de pouvoir ainsi identifier le coach idéal.
Pourquoi utiliser la technologie ?
Après quelques minutes, mon ancien client me demande le site internet de ce coach, afin qu'il puisse le transmettre à la personne et là problème. Et oui, ce coach n'a pas fini son site.
Par contre, ce coach participe au programme ‘90 jours pour réussir' et donc j'ai pu rassurer mon ancien client en lui affirmant que ce serait chose faite prochainement car il faisait partie de mon programme.
Pourquoi croyez-vous que mon ancien client demandait ces informations ? Tout simplement pour avoir une meilleure idée de ce que le coach offrait et de quelle manière il pouvait aider son employée.
Aujourd'hui, on ne demande plus forcément une carte de visite, les clients demandent bien plus. Et à l'heure de la technologie, avoir un site devient un basic incontournable. A savoir que la distance entre la cliente et le coach était sans importance, le fait de travailler par téléphone ou Skype est un élément que mon ancien client a apprécié.
De par mon expérience, la technologie gêne bien plus les coachs que leurs clients. Bien des coachs ont une vision très réduite du champ d'application du coaching alors que les clients ont plus facile à percevoir le bien-fondé quand on leur présente les résultats qu'ils peuvent obtenir face à un problème spécifique.
Voilà en pratique une application réelle d'un bon ciblage. En d'autres mots, j'ai pu dire à mon ancien client : « Non, je ne travaille pas cette dynamique, par contre je connais un spécialiste, c'est la personne par excellence pour ce genre de problématique ».
Avoir un bon ciblage ne consiste pas seulement à énoncer à vos clients : « Je suis spécialisé en… »
- Coaching d'exécutif
- Coaching parental
- Coaching de mariage
Le fait d'avoir une liste de cibles (comme ci-dessus) clairement expliquées sur votre site ou tout autre support marketing réduit à néant votre crédibilité. Vous n'apparaîtrez pas comme un spécialiste parce que vous ciblez précisément tout sur le même site. Vos clients auront du mal à percevoir votre valeur, dans l'une ou l'autre des dynamiques si vous prétendez tout savoir sur chacune d'entre elles !
Concentrez-vous sur une seule cible.
Si vous voulez apprendre comment bien déterminer votre cible, comment prendre un bon départ dans votre activité, je vous recommande « Découvrez Votre Cible Lucrative » sur http://marketingforcoach.com/produits/decouvrez-votre-clientele-cible
qui vous guidera sur le chemin de votre cible à vous.
Questions et Réponses
Même si vous ne réussissez pas dès les premiers essais, ou si vous devez faire face à des obstacles, ne vous découragez pas, n'abandonnez pas. Ayez foi en vous-même, croyez que vous aussi vous pouvez. Personne ne peut vous enlever ce sentiment, quoi qu'il advienne.
Je parle bien sûr de marketing. Pas la partie stratégique, mais plutôt l'aspect « je sais, je peux, et je suis à l'aise pour le faire » ! Car en fait, notre état d'esprit interfère directement avec nos efforts de marketing. C'est aussi simple que cela.
La psychologie de l'acheteur est en fait assez simple. Trouvez un moyen pour que vos clients aient envie de vos produits et enlevez toute raison logique justifiant du contraire. En cela, c'est un art qui pourrait vous demander des années à maîtriser.
Offrez-vous ce que vous voulez ou ce dont vos clients ont besoin ? C'est une erreur très courante. Alors, pourquoi ne pas leur demander de quelle manière vous pouvez le plus les aider ?
Une fois que vous connaissez votre propre valeur et que vous avez aidé vos clients potentiels à conscientiser LEURS rêves, la 2ème partie vous semblera tout à fait naturelle.
Si vous n'amenez pas vos clients à prendre conscience dans leur cœur que leurs rêves et leurs désirs sont accessibles et réalisables pour eux, quand vous leur annoncez vos tarifs, la seule chose qu'ils entendront c'est le montant au lieu des bénéfices que votre service pourrait signifier pour eux.
Et si vous vous sentez concerné par les peurs en matière d'argent, la première chose que vous devez faire c'est "faire attention à vos pensées"! Au lieu de regarder ce que vous n'avez pas ou ce que vous avez perdu, changez de regard et faites attention à toutes les choses qui vous entourent, à toute l'abondance qui est présente dans votre vie
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